Nous vivons tous un moment d’incertitude totale.
Ces temps troublés peuvent provoquer des moments de découragements passagers.
C’est dans ces moments qu’il est précieux de pouvoir parler en toute confiance et confidentialité.
Parfois, nous ne voulons simplement pas inquiéter notre entourage, ni paraître moins « solide » que d’habitude.
Alors s’adresser à une personne qui est là, présente, rien que pour nous, nous permet de nous déposer, nous confier en toute sécurité.
« je suis là » vous dit MERCI du ❤️
Face à cette pandémie mondiale,
🔸certains d'entre vous prenez des risques, pour votre vie, pour votre santé pour que nous soyons soigné.e.s, guéri.e.s, accompagné.e.s dans la mort aussi
🔸d'autres parmi vous prenez des risques pour que nous puissions faire des courses, manger, être livré.e.s, pour que nos déchets et les lieux où nous allons soit nettoyés
🔸enfin, d'autres parmi vous restez chez vous, confiné.e.s, à télé-travailler ou sans aucune activité car arrêtée brutalement. Parfois en famille, entre amis, parfois seuls...
Nous sommes tou.te.s touché.e.s par la pandémie et parfois par le virus aussi.
L'équipe de "je suis là" vous dit à chacun.e MERCI du ♥️
Prenez soin de vous
Un découragement passager ? Appelez le 09 70 17 99 99
Vous sentez un moment de découragement poindre son nez ?
Appelez le 09 70 17 99 99.
« je suis là » vous aide à le traverser et à retrouver votre énergie.
Pour que le découragement ne soit que passager.
C’est anonyme, confidentiel et gratuit.
Un numéro national unique :
09 70 17 99 99
Vous cliquez sur « J’appelle maintenant le 09 70 17 99 99 » ou vous composez directement le 09 70 17 99 99
Chaque appel est facturé au coût d’un appel local
20 à 30 minutes en moyenne avec un.e écoutant.e bénévole
Vous bénéficiez, en moyenne, de 20 à 30 minutes d’écoute avec un.e écoutant.e bénévole et solidaire
Vous serez mis en relation avec un.e des écoutant.e.s disponibles au moment de votre appel
Vous pouvez aussi appeler pour un proche ou un patient
En complément, 2 possibilités de partager
Possibilité d’échanger en petits groupe avec 2 écoutant.e.s au téléphone ou en visio.
Si vous souhaitez partager en groupe au téléphone ou en visio, vous pouvez l’indiquer à l’écoutant.e ou laisser un message sur Facebook.
Possibilité de laisser votre témoignage anonyme (ou pas) via la partie « Nous contacter »
Notre démarche
Le service téléphonique d’entraide « je suis là » a été créé dans un élan de coeur et de solidarité face à cette pandémie devenue triste réalité.
Dans ce contexte difficile pour chacun, notre souhait est de pouvoir s’entraider « les uns au service des autres, au service de l’humanité » pour tous ensemble, faire face.
Notre petite contribution est de pouvoir mettre en relation des personnes qui peuvent offrir leur écoute avec des personnes qui en ont besoin.
La genèse de « je suis là »
La plupart des membres de la famille de Silvana Frazzetta (en France dans le Grand Est, en Italie et en Belgique) est en 1ère ligne, dans le soin, l’alimentation, le transport…
Comme tant d’autres.
Ils prennent des risques et la mort fait partie de leur quotidien, depuis des semaines.
En hommage à tous ceux qui sont en 1ère ligne, Silvana Frazzetta, confinée à Paris, a aussi le souhait d’apporter sa part de colibri, de solidarité.
En accordant de son temps au téléphone,
pour « juste » offrir son écoute,
Elle réalise à quel point, dans l’épreuve actuelle,
bénéficier d’une présence et d’une écoute,
peut faire du bien.
Le désir germe alors d’offrir cette possibilité de se déposer, d’être écouté.e, en toute confiance, à toute personne qui en ressent le besoin, dans cette période de pandémie mondiale.
Magalie Pigeon, touchée par la possibilité de mettre des personnes différentes en lien, manifeste immédiatement son désir de contribuer.
Elle apporte son expertise de création et de développement de projet, pour que cette initiative devienne réalité.
Ainsi naît « je suis là »

Silvana Frazzetta
Plus de 30 ans d'expérience professionnelle et d'écoute
"Une expérience de mort imminente à 25 ans a changé ma vie et fait revenir à l'essentiel.
Je crois en la solidarité. Je crois que nous sommes tous reliés les uns aux autres"

Magalie Pigeon
Plus de 20 ans d'expérience dans la technologie au service du bien commun
"Je crois à la disparition des barrières sociales par le partage"
Notre premier « supporter », Monsieur Berlinski, qui a cru en notre initiative, et nous a encouragées à la mettre en oeuvre, avec exigence et bienveillance.
« Cheminer à ses côtés signifie retrouver sa liberté ». Merci.
Alexandre Berlinski
Expérience de plus de 40 ans, en tant que psychanalyste
« Je soutiens « je suis là » et j’ai toute confiance en Madame Frazzetta pour faire fonctionner ce projet, avec honorabilité et absolue attention à la dignité des écoutant.e.s et des écouté.e.s » _A. Berlinski
Les bénévoles
Quelle que soit votre situation, quelle que soit votre difficulté, "je suis là" est prêt à vous écouter
Pour une bouffée d'oxygène, appelez sans gêne
Les écoutant.e.s
Nous remercions toutes les personnes bénévoles écoutantes de « je suis là » : elles sont plus de 50 aujourd’hui
Ce sont des personnes dévouées et solidaires avec une forte expérience d’écoute acquise tout au long de leur parcours de vie professionnelle (thérapeute, coach…) ou vie personnelle (pratiquants de méditation, accident de vie…)
La plupart sont confinées dans les quatre coins de la France. Et en Belgique.
Toutes ont le point commun de vouloir aider, en apportant leur présence et leur écoute.
La société Axialys
Nous remercions Axialys, notre partenaire technique bénévole.
Axialys est une société techno, labellisée FrenchTech, qui fournit aux PME, ETI et Grands Comptes une suite logicielle SaaS permettant de gérer de manière efficace, intuitive et dans le cloud son système téléphonique et sa relation client.
Nous avons fait du « Customer Love » une de nos valeurs d’entreprise : participer bénévolement à l’initiative « je suis là » prend alors tout son sens. _Axialys
Nos engagements
Nous mettons tous les moyens en oeuvre pour vous offrir :
Ecoute Bienveillante
▪️ Une qualité d’écoute et de présence à toute personne qui appelle « je suis là »
▪️ Un temps d’écoute, pour chaque appel, d’environ 20 à 30 minutes
Respect
▪️ Confidentialité assurée pour chaque appel
▪️ Aucun jugement sur votre situation ou votre personne
Bénévolat & Gratuité
▪️ Le service d’entraide repose sur du bénévolat uniquement
▪️ Service d’écoute complètement gratuit (hors coût de la communication locale)
▪️ Aucune démarche commerciale
Laissez-nous un message
Cet espace est pour vous, si vous souhaitez nous faire part :
・de votre expérience avec "je suis là" (de façon anonyme ou en laissant votre nom)
・d'une remarque
・d'une question particulière sur votre situation ou sur le service
・de votre soutien
